8月4日晚上7时35分，消防检查人员来到杭州大厦购物中心。在地下超市的安全出口处，一大堆硬纸板挡住了检查人员的去路。在B楼，情况更为严重，检查人员沿着安全通道指示牌走到尽头，竟发现那里是一面墙。一些消防报警喷头也随之被包在了墙里。在商场的监控中心，监控人员全然不知外面的情况。仔细一查，摄像头居然坏了200多个。

    当日晚8时18分，消防检查人员来到连卡佛商场。二楼一紧急出口处，检查人员发现那里摆放着几张桌子和若干只凳子，商场的保安若无其事地坐在那里聊天，俨然一个值班室。在隔壁的雷迪森大酒店，门口保安见检查人员来检查，马上用对讲机向“上级”汇报。即使这样，检查人员还是发现一楼大厅里的安全出口处被很粗的链条锁锁住。

    位于黄龙体育中心的好又多超市，共有8个安全出口处和逃生门。检查结果却发现，8个逃生门里面竟然有7个被上了锁，不少门的门口还堆满了货物。经检查发现，其他商场酒店的情况都大同小异。

    杭州市消防支队防火监督处的周副处长说，这次对商场、超市和酒店的检查，是对他们的一种消防宣传，为的是督促落实事故处置预案，并适时开展演练活动，对发现的火灾隐患，应立即整改，绝不能养痈成患。